Maxime Liefooghe
Salescoach & trainer
NL · FR · EN
Expertise
Ik werk vooral met commerciële medewerkers, managers en teams die rechtstreeks contact hebben met klanten, zowel in kmo’s als in grote ondernemingen, in het Frans en in het Nederlands.
Mijn belangrijkste thema’s: verkoop, prospectie, behoefteanalyse, onderhandeling, omgaan met moeilijke klanten, salesmanagement, leiderschap en teammanagement, klantbeleving, assertiviteit, presenteren met impact en leidinggeven aan verschillende generaties.
Meerwaarde
Applaus na een sessie is mooi. Gedragsverandering is het doel. Negen jaar bij een Apple Premium Reseller, eerst als verkoper, daarna als store manager en sales manager, hebben mij geleerd om praktijkgericht op te leiden. Weinig theorie, veel oefenen met situaties uit de dagelijkse realiteit van de deelnemers. Daarna volgen korte, regelmatige oefeningen – de Skill Drills – om nieuwe reflexen duurzaam te verankeren. Mijn interventies kunnen bestaan uit een traject van meerdere sessies of uit een eenmalige inspiratiesessie.
Tools & certificeringen
Certified Sales & ENS Trainer (Hovingh & Partners), Certified Sales Trainer Apple, Coach the Coach, sales en management CVDV-Uman.