NOS PROGRAMMES DE FORMATION

Notre approche en mode « gestion de projets » nous permet de vous garantir un résultat optimal afin que nos interventions soient pour vous, un investissement rentable.

Une personne assure le rôle de SPOC pour l’ensemble de nos clients. Quelque soit l’importance de votre projet, vous aurez l’opportunité d’avoir un interlocuteur privilégié avant, pendant et après la réalisation de votre projet. Cette personne sera responsable de définir votre besoin, coordonner, planifier et organiser la mission avec l’ensemble des formateurs avec lesquels vous serez bien évidemment en contact également. 

LEADERSHIP MANAGEMENT & GESTION D’EQUIPE

  • Développer son leadership : gérer et encadrer efficacement ses équipes.
  • Du manager au leader inspirant : la transition essentielle.
  • Leadership au féminin et au masculin : optimiser ses ressources managériales. 
  • Le manager coach : motiver ses collaborateurs et les faire grandir. 
  • La communication managériale : la clé pour un leadership impactant. 
  • L’art du feed-back : communiquer pour valoriser et faire progresser. 
  • De collègue à manager : réussir sa transition. 
  • Prise de fonction : réussir ses premiers pas en tant que nouveau manager. 
  • Le management bienveillant : conjuguer performance et implication. 
  • Les techniques de négociation managériale : influencer et convaincre avec succès. 
  • La médiation : gérer les conflits et faire face à l’agressivité. 
  • Gestion des priorités : devenir un manager organisé et plus performant.
  • Savoir déléguer pour gagner en efficacité tout en responsabilisant ses équipes. 
  • Manager à distance : maintenir la cohésion et la motivation des équipes dispersées. 
  • Fédérer ses équipes et conduire le changement. 
  • Les entretiens managériaux : gérer la performance de ses équipes. 
  • Conduire des entretiens d’évolution et recadrer sans démotiver. 
  • La facilitation managériale : développer l’intelligence collective au sein de son équipe. 
  • Le leadership collaboratif : inspirer et connecter sans rôle hiérarchique formel. 
  • Gérer les personnalités difficiles au travail. 
  • Développer son intelligence émotionnelle pour manager avec bienveillance et impact.
  • Manager la diversité générationnelle : engager la GEN Z tout en mobilisant les autres générations.  
  • Reconnaitre et valoriser les talents pour booster l’engagement. 
  • Donner du sens au travail de ses collaborateurs : inspirer l’action et l’engagement.
  • Faire face à la solitude du manager : renforcer son réseau et créer des connexions. 
  • Savoir dire non en management : fixer des limites sans démotiver. 
  • Leadership pour Project Manager : fédérer sans lien hiérarchique. 

PERFORMANCE & EXPERTISE RH

  • La gestion de l’absentéisme et la prévention du burn-out. 
  • Le management des talents et des compétences. 
  • L’accueil des nouveaux collaborateurs : les stratégies pour un onboarding réussi. 
  • Etablir son plan de formation et construire un parcours de formation. 
  • Cibler les bons profils : les techniques de recrutement et de pré-sélection.
  • Entretiens de recrutement : évaluer les candidats avec précision et pertinence. 
  • Coaching et mentoring : transformez vos managers en leaders inspirants. 
  • Inclusion et diversité : créez un environnement engageant et équitable. 
  • Mobility management : un levier pour fidéliser et développer vos collaborateurs. 
  • Le leader RH stratégique : pilotez avec impact et efficacité. 

ORIENTATION CLIENT & TECHNIQUES DE VENTE

  • Techniques de vente : réussir ses entretiens commerciaux. 
  • La motivation dans la vente : maximisez votre potentiel commercial.
  • Le service client proactif : anticiper les besoins et dépasser les attentes. 
  • La gestion des plaintes et des clients difficiles. 
  • Le pitch commercial : avoir de l’impact et savoir convaincre. 
  • Réussir ses négociations commerciales. 
  • Les techniques de négociation pour acheteurs. 
  • Prise de rendez-vous et prospection par téléphone. 
  • Réception : accueillir le visiteur de manière professionnelle et efficace. 
  • Soyez l’ambassadeur de votre entreprise : orientation client pour non-commerciaux. 
  • Storytelling : captivez vos clients avec des récits persuasifs. 
  • Cross-selling et up-selling : maximisez vos ventes et créez de la valeur ajoutée. 
  • Anticiper et gérer les objections avec confiance. 
  • Optimisez votre temps commercial : prioritiser, planifier et performer. 

COMMUNICATION & DEVELOPPEMENT PERSONNEL

  • Le pouvoir de la diversité générationnelle : travailler ensemble autrement. 
  • Les clés de la persuasion : apprendre à négocier en toutes circonstances. 
  • Assertivité : exprimer ses besoins et fixer ses limites.
  • Communiquer par écrit : clarté, concision, conviction. 
  • Organiser et animer des réunions efficaces.
  • L’art de la synthèse : maitriser la prise de notes et les rapports de réunion. 
  • Prendre la parole en public et réaliser des présentations impactantes.
  • La pensée critique : développer ses capacités d’analyse et de jugement. 
  • Analyse et résolution de problèmes : des outils pratiques pour des solutions efficaces. 
  • Réaliser des brainstormings créatifs et des réunions dynamiques et interactives.
  • Le co-développement pour une approche créative et collaborative des projets.
  • Définir ses priorités et gérer efficacement son temps. 
  • Utiliser ses super pouvoirs pour (se) réaliser et atteindre ses objectifs. 
  • L’intelligence émotionnelle et la gestion des émotions. 
  • Insights Discovery® : la connaissance de soi et des autres. 
  • Gérer son stress et éviter le burn-out. 
  • Gérer l’agressivité et développer des relations harmonieuses avec son entourage. 
  • Renforcer sa confiance en soi. 
  • Créer son identité d’équipe en travaillant sur son identité personnelle. 
  • Développer sa flexilibité face au changement.  
  • Maitriser la Communication Non Violente (CNV) pour des interactions respectueuses et productives. 
  • Libérez son esprit : lâcher prise et relâcher la pression.

 

Vous trouverez l’ensemble de nos services dans notre

CATALOGUE 2025

 

NOTRE METHODOLOGIE

Nos formations se veulent essentiellement actives et participatives. Elles comportent en moyenne 70% d’expérimentation pratique et partent de l’expérience concrète des participants. 

Nous suivons le modèle de KOLB pour permettre un apprentissage complet et ancré grâce à l’observation réflexive, la conceptualisation abstraite et l’expérimentation active et concrète. 

L’accent est mis sur le « COMMENT » : à tout moment de l’apprentissage, le formateur veille à ce que les participants puissent savoir très concrètement comment mettre en application ce qu’ils apprennent, dans leur propre réalité professionnelle. 

Chacune de nos interventions comporte de nombreux moments de mise en pratique. Cela par des jeux de rôle, des études de cas réels, divers exercices et tests, des quizz ainsi que du travail en intelligence collective. 

 

 

LA PREPARATION DE VOS PROJETS

Les principales étapes de la création de votre projet :

  1. Analyse préalable du besoin : 
  • Prise de connaissance du contexte, du besoin et des objectifs de résultat attendus.
  • Identification des attentes des participants ainsi que de leur niveau de compétence et d’implication.
  • Définition du déroulé et réalisation si nécessaire, d’un storyboard.
  • Accord avec le client sur l’approche et les outils pédagogiques à mettre en place.

2. Développement des modules :

  • Nous pouvons vous proposer une approche classique ou une approche de type « blended learning » permettant aux participants d’acquérir une partie de la matière avant et après la formation en présentiel. Nous utilisons pour ce faire, des outils ludiques et interactifs (padlet, genially …)
  • Nous pouvons également créer des modules asynchrones adaptés aux plateformes d’apprentissage (360Learning).
  • Validation des contenus par le client.
  • Briefing des formateurs et organisation concrète de nos interventions.

3. Evaluation des résultats :

  • Entretien de débriefing avec le client.
  • Evaluation des résultats et de la satisfaction des participants.
  • Recommandation pour un suivi ultérieur.