NOS PROGRAMMES DE FORMATION
Notre approche en mode « gestion de projets » nous permet de vous garantir un résultat optimal afin que nos interventions soient pour vous, un investissement rentable.
Une personne assure le rôle de SPOC pour l’ensemble de nos clients. Quelque soit l’importance de votre projet, vous aurez l’opportunité d’avoir un interlocuteur privilégié avant, pendant et après la réalisation de votre projet. Cette personne sera responsable de définir votre besoin, coordonner, planifier et organiser la mission avec l’ensemble des formateurs avec lesquels vous serez bien évidemment en contact également.
MANAGEMENT & RESSOURCES HUMAINES
- Développer son leadership : gérer et encadrer efficacement ses équipes.
- Du manager au leader inspirant : la transition essentielle.
- Leadership au féminin et au masculin : optimiser ses ressources managériales.
- Le manager coach : motiver ses collaborateurs et les faire grandir.
- La communication managériale.
- Donner et reçevoir du feed-back.
- De collègue à manager : réussir sa transition.
- Nouveau manager : bien démarrer dans sa fonction.
- Slow Management : faire évoluer ses équipes avec bienveillance et sans stress.
- Les techniques de négociation managériale : influencer et convaincre avec succès.
- La médiation : gérer les conflits et faire face à l’agressivité.
- La gestion de l’absentéisme et la prévention du burn-out.
- Priority Management : gérer ses priorités et celles de son équipe.
- Le management des talents et des compétences.
- Télétravail : manager et encadrer ses équipes à distance.
- Mobility Management : orientation de carrière et mobilité interne.
- Comprendre et accompagner le changement.
- L’accueil des nouveaux collaborateurs : les stratégies pour un onboarding réussi.
- Les entretiens managériaux : gérer la performance de ses équipes.
- Conduire des entretiens d’évolution et recadrer sans démotiver.
- La facilitation managériale : travailler en intelligence collective.
- Etablir son plan de formation et construire un parcours de formation.
- Mener des entretiens de recrutement efficaces.
VENTE, ACHAT & ORIENTATION CLIENT
- Techniques de vente : réussir ses entretiens commerciaux.
- Le client au centre de nos préoccupations : satisfaire et fidéliser.
- Développer son orientation client : comprendre et conseiller.
- La motivation dans la vente : maximiser votre potentiel commercial.
- La gestion des plaintes et des clients difficiles.
- Le pitch commercial : avoir de l’impact et savoir convaincre.
- Réussir ses négociations commerciales.
- Prise de rendez-vous et prospection par téléphone.
- Réception : accueillir le visiteur de manière professionnelle et efficace.
- Soyez l’ambassadeur de votre entreprise : orientation client pour non-commerciaux.
- Les techniques de négociation pour acheteurs.
- LinkedIn : networking et prospection.
COMMUNICATION & CREATIVITE
- La communication intergénérationnelle.
- Communiquer dans un contexte international.
- Apprendre à négocier en toutes circonstances.
- Assertivité : s’affirmer sereinement et poser ses limites.
- Communiquer par écrit de façon professionnelle et impactante.
- Organiser et animer des réunions efficaces.
- Les techniques de prises de notes en réunion.
- Prendre la parole en public et réaliser des présentations impactantes.
- Influencer et convaincre son interlocuteur ou son public.
- Analyse et résolution de problèmes.
- Project Management : méthodologie, rigueur et communication.
- Réaliser des brainstormings créatifs et des réunions dynamiques et interactives.
- Le co-développement pour une approche créative et collaborative des projets.
- Maitriser les techniques de brainstorming virtuel.
- La photolecture : mémoriser efficacement et rapidement.
BIEN-ETRE & DEVELOPPEMENT PERSONNEL
- Définir ses priorités et gérer efficacement son temps.
- Utiliser ses super pouvoirs pour (se) réaliser et atteindre ses objectifs.
- L’intelligence émotionnelle et la gestion des émotions.
- Insights Discovery® : la connaissance de soi et des autres.
- Gérer son stress et éviter le burn-out.
- Gérer l’agressivité et développer des relations harmonieuses avec son entourage.
- Mindfulness : apprendre les techniques de pleine conscience pour améliorer son bien-être.
- Renforcer sa confiance en soi.
- Créer son identité d’équipe en travaillant sur son identité personnelle.
- Développer sa flexilibité face au changement.
Vous trouverez l’ensemble de nos services dans notre
CATALOGUE 2024
NOTRE METHODOLOGIE
Nos formations se veulent essentiellement actives et participatives. Elles comportent en moyenne 70% d’expérimentation pratique et partent de l’expérience concrète des participants.
Nous suivons le modèle de KOLB pour permettre un apprentissage complet et ancré grâce à l’observation réflexive, la conceptualisation abstraite et l’expérimentation active et concrète.
L’accent est mis sur le « COMMENT » : à tout moment de l’apprentissage, le formateur veille à ce que les participants puissent savoir très concrètement comment mettre en application ce qu’ils apprennent, dans leur propre réalité professionnelle.
Chacune de nos interventions comporte de nombreux moments de mise en pratique. Cela par des jeux de rôle, des études de cas réels, divers exercices et tests, des quizz ainsi que du travail en intelligence collective.
LA PREPARATION DE VOS PROJETS
Les principales étapes de la création de votre projet :
- Analyse préalable du besoin :
- Prise de connaissance du contexte, du besoin et des objectifs de résultat attendus.
- Identification des attentes des participants ainsi que de leur niveau de compétence et d’implication.
- Définition du déroulé et réalisation si nécessaire, d’un storyboard.
- Accord avec le client sur l’approche et les outils pédagogiques à mettre en place.
2. Développement des modules :
- Nous pouvons vous proposer une approche classique ou une approche de type « blended learning » permettant aux participants d’acquérir une partie de la matière avant et après la formation en présentiel. Nous utilisons pour ce faire, des outils ludiques et interactifs (padlet, genially …)
- Nous pouvons également créer des modules asynchrones adaptés aux plateformes d’apprentissage (360Learning).
- Validation des contenus par le client.
- Briefing des formateurs et organisation concrète de nos interventions.
3. Evaluation des résultats :
- Entretien de débriefing avec le client.
- Evaluation des résultats et de la satisfaction des participants.
- Recommandation pour un suivi ultérieur.
