PROGRAMMES DE FORMATION

 

Management & Ressources humaines : 

 

  • Développer son leadership et manager efficacement ses équipes
  • Les entretiens managériaux : évaluer, accompagner, recadrer, fixer des objectifs 
  • L’art de motiver ses collaborateurs  
  • Les techniques de négociation managériale : influencer et convaincre avec succès
  • Télétravail : manager et encadrer ses équipes à distance
  • La gestion de l’absentéisme
  • le management des talents et des compétences
  • Etablir son plan de formation

 

 Vente, Achat & Marketing :

 

  • Call Center : prise de rendez-vous, orientation client et prospection
  • Linkedin : networking et prospection
  • Communication commerciale, fidélisation et gestion des plaintes
  • Le pitch commercial : avoir de l’impact et convaincre ses interlocuteurs
  • Techniques de négociation pour acheteurs
  • Techniques de vente : réussir ses entretiens commerciaux et ses négociations 

 

Communication et développement personnel :

 

  • Assertivité : s’affirmer sereinement et poser ses limites
  • Parler en public et mener des réunions efficaces
  • Communiquer par écrit de façon professionnelle et impactante
  • Insight DIscovery : la connaissance de soi comme levier de motivation individuelle et de performance collective
  • Canevas visuels : brainstorming dynamiques, réunions interactives et performantes
  • Time management : la gestion du temps et des priorités

 

Trajets de développement pour Managers et dirigeants : (9 jours)

 

  • Leadership & Management
  • RH : la gestion des talents et des compétences
  • Stratégies commerciales et développement des ventes

 

 

 

nte, achat & Marketing :

Si votre besoin ne concerne qu’un ou deux personnes, nous vous proposons une approche de formation plus flexible. Grâce à notre offre de formations inter-entreprises, vous ou vos collaborateurs aurez accès à nos sessions sur simple inscription individuelle. Nos formations sont confirmées à partir de 3 participants inscrits. Le groupe ne dépasse jamais 10 personnes.
Les avantages de la formation inter-entreprises ? 

  • Moins coûteuse que la formation intra-entreprise lorsqu’il s’agit de former une ou deux personnes
  • Un prix dégressif en fonction du nombre de participants inscrits annuellement
  • Un partage d’expérience et des rencontres en-dehors du cadre de l’entreprise
  • Un échange de bonnes pratiques et une ouverture à d’autres méthodes ou concepts innovants
  • Une garantie de confidentialité grâce aux échanges entre participants ne faisant pas partie d’une même société
  • Une organisation logistique entièrement prise en charge par nos soins 

Nos prochaines formations : (agenda complet disponible sur demande)

17.05.2021  > MANAGEMENT & RESSOURCES HUMAINES

Coacher et motiver ses collaborateurs 

  • Optimiser la performance de son équipe grâce aux outils de coaching
  • Comprendre l’importance d’une équipe motivée
  • Souder son équipe autour d’un objectif commun
  • S’adapter aux besoins d’encadrement des nouvelles générations Y et Z
  • Acquérir des outils et des techniques pour identifier les besoins et les sources de motivation de son équipe
  • Maitriser les techniques de communication spécifiques au coaching managérial

PLUS D’INFOS 

27 & 28.05.2021 > COMMUNICATION & DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Communiquer par écrit de façon professionnelle et impactante

  • Etre plus professionnel et avoir plus d’impact grâce à des écrits structurés et en lien avec l’image de son organisation/entreprise
  • Transmettre des messages courts et des demandes claires
  • Adapter ses écrits à son interlocuteur
  • Gérer efficacement les écrits négatifs, éviter les échanges chargés émotionnellement
  • Gagner du temps grâce à une communication efficace

PLUS D’INFOS 

21 & 22.06.2021 > COMMUNICATION & DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Assertivité : s’affirmer sereinement et poser ses limites

  • Oser se positionner dans un échange, une relation. Dire ce que l’on pense positivement
  • Mettre ses limites, oser dire non
  • Eviter les confrontations agressives et résoudre les conflits
  • Accepter et comprendre l’autre, viser l’échange « win-win »

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08.06.2021 > MANAGEMENT &RESSOURCES HUMAINES

Etablir son plan de formation

  • Définir les besoins et objectifs d’apprentissage sur base de l’analyse des compétences par profils de fonction
  • Elaborer les étapes de la création d’un plan de formation global
  • Maîtriser les différentes méthodes d’apprentissage et leur adéquation par rapport aux besoins de développement.

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01.06.2021 > VENTE, ACHAT, MARKETING

Communication commerciale, orientation client, fidélisation et gestion des plaintes

  • Mettre en place une relation de qualité avec son client en vue de le fidéliser
  • Créer un sentiment de prise en charge complète du client
  • Véhiculer une image de professionnalisme et de compétence
  • Gérer les situations difficiles et les clients mécontents

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