NOS PROGRAMMES DE FORMATION

 

Management & Ressources humaines : 

  • Développer son leadership : gérer et encadrer efficacement ses équipes
  • La facilitation managériale : travailler en intelligence collective
  • Les entretiens managériaux : gérer la performance de ses équipes
  • Conduire des entretiens de développement et de recadrage
  • Le manager coach : accompagner et motiver ses collaborateurs  
  • Les techniques de négociation managériale : influencer et convaincre avec succès
  • La médiation : gérer les conflits et faire face à l’agressivité
  • Télétravail : manager et encadrer ses équipes à distance
  • Slow Management : faire évoluer ses équipes avec bienveillance et sans stress
  • Priority Management : gérer ses priorités et organiser celles de son équipe
  • La communication managériale
  • Comprendre le changement et accompagner les transitions professionnelles avec la roue d’Hudson
  • La gestion de l’absentéisme et la prévention du burn-out (RH)
  • le management des talents et des compétences (RH)
  • Etablir son plan de formation et construire un parcours de formation (RH)
  • Scénariser la formation en distanciel (RH)
  • Les entretiens de recrutement : définition de fonction, offre d’emploi et entretiens professionnels (RH)
  • Mobility Management : orientation de carrière et mobilité interne (RH)

 Vente, Achat & Marketing :

  • Développer son orientation client, comprendre et conseiller son client
  • Call Center : prise de rendez-vous, orientation client et prospection
  • Linkedin : networking et prospection
  • Communication commerciale et fidélisation client
  • La gestion des plaintes et des clients difficiles
  • Le pitch commercial : avoir de l’impact et convaincre ses prospects et ses clients
  • Techniques de négociation pour acheteurs
  • La négociation commerciale pour vendeurs aguerris
  • Techniques de vente : réussir ses entretiens commerciaux et ses négociations
  • Réception : accueillir le visiteur de manière optimale de visu ou par téléphone
  • Soyez l’ambassadeur de votre entreprise : accueil et orientation client pour non-commerciaux
  • Sales Management : structurer, motiver et gérer ses équipes commerciales
  • Coaching « on the job » : accompagnement de vos vendeurs sur le terrain 

Communication et développement personnel :

  • Assertivité : s’affirmer sereinement et poser ses limites
  • Donner et recevoir du feed-back
  • Canevas visuels : animer des brainstormings dynamiques et des réunions interactives
  • Maitriser les techniques du brainstorming virtuel
  • Mener des réunions efficaces
  • Analyser et résoudre des problèmes
  • La gestion de projets : méthodologie, rigueur et communication
  • La gestion du temps et de ses priorités
  • L’intelligence émotionnelle et la gestion des émotions
  • La gestion de l’agressivité
  • Comprendre et gérer son stress, améliorer sa maitrise de soi
  • Insight DIscovery : la connaissance de soi comme levier de motivation individuelle et de performance collective
  • Mindfulness : introduction à la pleine conscience
  • Se recentrer sur ses priorités, renforcer sa motivation pour atteindre ses objectifs
  • Communiquer par écrit de façon professionnelle et impactante
  • Les techniques de prise de notes en réunion
  • La prise de parole en public
  • Influencer et convaincre avec intégrité 

Trajets de développement pour Managers et dirigeants : (9 jours)

  • Leadership & Management
  • RH : la gestion des talents et des compétences
  • Stratégies commerciales et développement des ventes 

nte, achat & Marketing :

Si votre besoin ne concerne qu’un ou deux personnes, nous vous proposons une approche de formation plus flexible. Grâce à notre offre de formations inter-entreprises, vous ou vos collaborateurs aurez accès à nos sessions sur simple inscription individuelle. Chaque trimestre, nous programmons certaines thématiques. Néanmoins l’ensemble de notre catalogue est accessible en inter-entreprises selon la demande. Nos formations sont confirmées à partir de 3 participants inscrits. 

Les avantages de la formation inter-entreprises ? 

  • Moins coûteuse que la formation intra-entreprise lorsqu’il s’agit de former une ou deux personnes
  • Un prix dégressif en fonction du nombre de participants inscrits annuellement
  • Un partage d’expérience et des rencontres en-dehors du cadre de l’entreprise
  • Un échange de bonnes pratiques et une ouverture à d’autres méthodes ou concepts innovants
  • Une garantie de confidentialité grâce aux échanges entre participants ne faisant pas partie d’une même société
  • Une organisation logistique entièrement prise en charge par nos soins 

Nos formations du 2ème trimestre 2022 : 

21.04.2022  > MANAGEMENT & RESSOURCES HUMAINES

Le Manager Coach : accompagner et motiver ses collaborateurs

  • Optimiser la performance de son équipe

  • Comprendre l’importance d’une équipe motivée

  • Souder son équipe autour d’un objectif commun

  • S’adapter aux besoins d’encadrement des nouvelles générations Y et Z

  • Evitez de démotiver!

  • Acquérir des outils et des techniques pour identifier les besoins et les sources de motivation de son équipe

  • Maitriser les techniques spécifiques au coaching managérial

 PLUS D’INFOS 

25.04.2022 > DEVELOPPEMENT PERSONNEL & COMMUNICATION 

Donner et recevoir du feed-back

  • Découvrir son style de communication et les clés pour identifier celui de son interlocuteur et s’y adapter

  • Comprendre l’utilité et les objectifs d’un feed-back 

  • Pouvoir transmettre un feed-back constructif avec bienveillance

  • Pourvoir recevoir un feed-back et accepter la critique constructive

  • Maitriser les différentes techniques de feed-back

PLUS D’INFOS

 03.05.2022 > VENTE, ACHAT, MARKETING

Le pitch commercial : avoir de l’impact et convaincre

  • Maitriser l’art du pitch en toutes circonstances: networking, entretien commercial, mail de prospection

  • Structurer ses idées pour avoir une communication orale et écrite convaincante

  • Augmenter son impact et son charisme en adoptant un ton et un style professionnel et adapté à son public

  • Aller à l’essentiel, être concis, ne pas faire de digression

  • S’entrainer et créer ses propres pitchs

    PLUS D’INFOS 

09 & 10.05.2022 > MANAGEMENT & RESSOURCES HUMAINES

Developper son leadership : gerer et encadrer efficacement ses equipes

  • Fournir un encadrement adéquat à chacun de ses collaborateurs, contribuer à leur développement et à leur autonomie

  • Diminuer le turn-over, augmenter la cohésion de l’équipe

  • Contribuer à l’épanouissement de ses collaborateurs garantissant une plus grande implication dans le travail et une meilleure performance

  • Augmenter la responsabilité collective et éviter les conflits 

    PLUS D’INFOS

 19.05.2022 > DEVELOPPEMENT PERSONNEL & COMMUNICATION

La gestion du temps et de ses priorités

  • Identifier ses priorités

  • Acquérir des techniques pour organiser ses tâches à court/moyen/long terme selon leur importance et leur urgence

  • Utiliser des outils efficaces pour planifier et suivre l’avancement de son travail

  • Maitriser les principaux outils en matière de gestion du temps

  • Identifier et maitriser les facteurs qui représentent les principales pertes de temps

 PLUS D’INFOS

30.05.2022 > VENTE, ACHAT, MARKETING

Developper son orientation client

  • Conseiller et orienter efficacement le client interne

  • Définir la solution qui sera la plus adéquate en fonction des besoins identifiés

  • Développer l’écoute active afin d’apporter des solutions

  • Identifier les moments clés dans l’analyse de besoin

  • Gérer la discussion avec le client et orienter la discussion

  • Satisfaire son client interne et satisfaire les besoins de l’organisation

PLUS D’INFOS

 10.06.2022 > MANAGEMENT & RESSOURCES HUMAINES

Le Management des talents et des compétences

  • Comment construire un référentiel de compétences adapté à son entreprise

  • Elaborer les profils de compétences de ses collaborateurs

  • Définir la compétence et différencier compétences techniques et comportementales

  • Utiliser les profils de compétence comme outils de recrutement et d’évaluation

 PLUS D’INFOS

 13.06.2022 > VENTE, ACHAT, MARKETING

Communication commerciale et fidélisation client

  • Mettre en place une relation de qualité avec son client

  • Créer un sentiment de prise en charge complète du client

  • Véhiculer une image de professionnalisme et de compétence

  • Identifier les besoins de son client et créer une relation de confiance

 PLUS D’INFOS

23.06.2022 > DEVELOPPEMENT PERSONNEL ET COMMUNICATION

 Mener des reunions efficaces

  • Rentabiliser vos réunions, accélérer les prises de décision

  • Gagner en impact et en pouvoir de décision

  • Maitriser les interactions du groupe

  • Valoriser les participants

  • Utiliser les techniques de réunion et d’animation de groupe

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